Câu chuyện của chúng tôi
Từ DigitalCHR.com đến Komby.io: 10 năm đổi mới phục vụ các chuyên gia
DigitalCHR.com
2015 - 2024
▸ 2015 — Tất cả bắt đầu ở London với tầm nhìn đơn giản: cách mạng hóa việc số hóa ngành CHR (Quán cà phê, Khách sạn, Nhà hàng).
▸ 2018 — DigitalCHR.com nhanh chóng trở thành tham chiếu châu Âu, đồng hành với hơn 1000 cơ sở trong quá trình chuyển đổi số của họ.
▸ 2022 — Trước nhu cầu ngày càng tăng của các chuyên gia, chúng tôi phát triển tầm nhìn rộng hơn: tạo ra NỀN TẢNG quản lý doanh nghiệp của tương lai.
DigitalCHR là một cơ quan dịch vụ (hơn cả SaaS), dẫn đầu châu Âu về số hóa cho CHR/HORECA.
✓ Dẫn đầu châu Âu về giải pháp CHR
Komby.io
2024 - Ngày nay
▸ 2024 — Thành lập tại Hong Kong và tạo ra Komby Limited. Phát triển Komby.io: nền tảng quản lý doanh nghiệp thế hệ mới.
▸ 2025 — Ra mắt chính thức Komby.io với cách tiếp cận cách mạng: nhà hàng VÀ văn phòng trên một nền tảng, với AI tích hợp.
▸ Ngày nay — Komby.io cung cấp 9 ứng dụng tích hợp: CRM, đặt chỗ, AI, mạng xã hội, trình tạo website, và nhiều hơn nữa.
🚀 Nền tảng B2B cách mạng
Dòng thời gian thành công của chúng tôi
🚀 Ra đời DigitalCHR.com
Tạo ra DigitalCHR.com — nền tảng đầu tiên dành riêng cho giải pháp số cho CHR (Quán cà phê, Khách sạn, Nhà hàng)
📍 London, Anh
📈 Mở rộng châu Âu
DigitalCHR.com trở thành tham chiếu ở châu Âu về số hóa nhà hàng với hơn 1000 cơ sở được đồng hành
📍 London & Paris
🎯 Tầm nhìn B2B tích hợp
Phát triển tầm nhìn về nền tảng tất-cả-trong-một cho các chuyên gia, vượt ra ngoài ngành CHR
📍 London
🏗️ Phát triển Komby
Bắt đầu phát triển Komby.io — nền tảng quản lý doanh nghiệp thế hệ mới
📍 Hong Kong
🎉 Ra mắt Komby.io
Ra mắt chính thức Komby.io — Nền tảng tất-cả-trong-một cho nhà hàng và văn phòng với AI tích hợp
📍 Hong Kong SAR
Tầm nhìn của CEO
Từ việc tìm kiếm tự do đến cuộc cách mạng SaaS — bởi Alexandre Auger
Từ việc tìm kiếm tự do đến cuộc cách mạng SaaS
Bài xã luận này tôi chia sẻ nhằm mục đích làm quen và hiểu tầm nhìn của tôi.
Hành trình nghề nghiệp của tôi bắt đầu vào cuối những năm 90, khi tôi khám phá tiềm năng của web mới sinh. Tôi nhanh chóng thấy nó như một đòn bẩy tự do, hiệu quả và tạo giá trị — những nguyên tắc sau đó sẽ hướng dẫn các lựa chọn sản phẩm của tôi.
Ban đầu tôi phát triển trong lĩnh vực truyền thông — như nhà báo rồi người dẫn chương trình đài phát thanh quốc gia. Giai đoạn này dạy tôi về sự rõ ràng, nhịp điệu và yêu cầu biên tập — những phẩm chất thiết yếu để thiết kế trải nghiệm sản phẩm dễ hiểu, đáng tin cậy và hữu ích.
Từ thế giới ý tưởng đến hành động
Việc tiếp xúc với các thị trường và văn hóa đa dạng (Ấn Độ, Thái Lan, Lào, Nhật Bản, Canada, Trung Quốc) đã tạo cho tôi một niềm tin đơn giản: không tồn tại một mô hình doanh nghiệp duy nhất. Thành công đòi hỏi thực dụng, tôn trọng đặc thù địa phương và ám ảnh với người dùng. London sau đó trở thành điểm tựa của tôi. Từ 2013 đến 2015, tôi đắm mình vào vũ trụ SaaS qua việc tiếp xúc với các đội ngũ sản phẩm, bán hàng và hỗ trợ.
Năm 2015, tôi tạo ra công ty đầu tiên. Năm 2016, tôi ra mắt francejetequitte.com — không phải để 'rời đi', mà để soi sáng và mở rộng quan điểm. Năm 2019, cuộc gặp gỡ với Jean-Sébastien, chủ tịch Libro (SaaS đặt chỗ sinh ra ở Montreal), đánh dấu một bước ngoặt: chúng tôi phát triển sự hiện diện của nó ở châu Âu đến năm 2025, với trọng tâm vận hành về onboarding, chất lượng dịch vụ và tăng trưởng.
Từ London, tôi đồng hành các nhân tố trong ngành nhà hàng và khách sạn, với doanh thu tích lũy hơn £300.000.
Từ những trải nghiệm sử dụng các phần mềm đa dạng này đã sinh ra tham vọng cấu trúc nên Komby: một nền tảng SaaS quốc tế được cấp bằng sáng chế WIPO, được thiết kế 'đa ngôn ngữ từ ban đầu', có thể tiếp cận và modular, tích hợp với các công cụ chính (thanh toán, email, phân tích), tôn trọng tuân thủ, và đặt người dùng làm trung tâm.
Cụ thể, Komby mang 5 cam kết:
- ✓ đa ngôn ngữ từ đầu để phục vụ nhiều thị trường
- ✓ UX rõ ràng và nhất quán để giảm ma sát
- ✓ tích hợp gốc (Stripe, email, CRM) để tăng tốc triển khai
- ✓ độ tin cậy và tuân thủ (bảo mật, GDPR) để tạo niềm tin
- ✓ mô hình giá công bằng để duy trì khả năng tiếp cận ngay cả ở các nước đang phát triển
Năm 2025, việc tạo ra Komby Limited tại Hong Kong ghi dự án vào quỹ đạo toàn cầu: vận hành tại ngã tư giao thương, tiến nhanh, đồng thời tôn trọng các thực hành tốt nhất quốc tế.
Yêu cầu của tôi vẫn như cũ: minh bạch, tin cậy, giá công bằng. Không phải những lời hứa rỗng tuếch, mà là những công cụ cụ thể để tiết kiệm thời gian, bán tốt hơn và điều hành một cách bình tĩnh.
Tham vọng của Komby rõ ràng: cho phép mỗi doanh nhân làm việc bằng ngôn ngữ của họ, với giao diện trực quan, dữ liệu an toàn và chi phí có thể dự đoán — bất kể quốc gia của họ.
Đó là lý do tại sao tôi mang Komby đến thế giới: làm cho công nghệ chuyên nghiệp có thể tiếp cận được cho tất cả mọi người, ở mọi nơi, không có thỏa hiệp giữa chất lượng, đơn giản và ngân sách.
Komby không phải là một 'dự án' — nó là công cụ mà tôi muốn tìm thấy trên thị trường để triển khai nhanh chóng, trên phạm vi quốc tế!
Đội ngũ đầy đam mê
Có trụ sở giữa Hong Kong và London, đội ngũ đa văn hóa của chúng tôi kết hợp chuyên môn kỹ thuật và tầm nhìn kinh doanh để tạo ra những giải pháp thực sự biến đổi cuộc sống hàng ngày của các chuyên gia.
Tầm nhìn toàn cầu
Quan điểm quốc tế cho các giải pháp phổ quát
Đam mê khách hàng
10 năm kinh nghiệm phục vụ sự hài lòng của khách hàng
Đổi mới
Luôn đi đầu trong công nghệ mới nhất
Tham gia cuộc phiêu lưu Komby
Khám phá cách Komby.io có thể biến đổi doanh nghiệp của bạn với 9 ứng dụng tích hợp và 10 năm chuyên môn của chúng tôi.